শিপিং নীতি

আমরা সমগ্র বাংলাদেশে আমাদের বিভিন্ন ফুলফিলমেন্ট লোকেশন থেকে অর্ডারকৃত পণ্য কুরিয়ার সার্ভিস এর মাধ্যমে হোম ডেলিভারি ও কুরিয়ার অফিস পয়েন্ট পর্যন্ত ডেলিভারি দিয়ে থাকি। পণ্য অর্ডার করার পর আপনাকে ডেলিভারি ডেট জানিয়ে দেয়া হবে ইনশাআল্লাহ।

 পণ্য অর্ডার করার সময় নিম্নোক্ত বিষয়গুলো খেয়াল করুন:

• আমরা বিভিন্ন লোকেশন থেকে পণ্য পাঠাই। তাই প্রতিটি লোকেশনের জন্য আলাদা ডেলিভারি চার্জ নেওয়া হয়।
• পণ্য হাতে পেয়ে মূল্য পরিশোধ করতে হবে তথা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)।
• পণ্য ডেলিভারিতে ২ থেকে ৭ দিন সময় দিন লাগতে পারে।
• হোম ডেলিভারি ও লোকাল কুরিয়ারের মাধ্যমে পণ্য ডেলিভারি দেয়া হয়।
• গ্রাহককে অর্ডার দেয়ার সময় অবশ্যই ডেলিভারি ঠিকানাই জেলা, থানা এবং পোস্ট অফিস উল্লেখ করতে হবে।
• ডেলিভারিকৃত পণ্য ফেরত নেয়া হয় না। সুতরাং, পার্সেল রিসিভ করার সময় অবশই পণ্য চেক করে নিতে হবে।

ডেলিভারি পদ্ধতি

‎আমাদের ডেলিভারি ২ ভাবে হয়ে থাকে।

হোম ডেলিভারি

আমরা Steadfast, Pathao ও REDX আর মাধ্যমে আমাদের বিভিন্ন ফুলফিলমেন্ট লোকেশন থেকে অর্ডারকৃত পণ্য হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। এক্ষেত্রে প্রোডাক্ট হাতে পাবার পর টাকা পরিশোধ করতে পারবেন। বাংলাদেশ এর ৬৪ জেলায় ঘরে বসে আপনি প্রডাক্ট রিসিভ করতে পারবেন।

1. REDX (ফুলফিলমেন্ট লোকেশন - ঢাকা) এর চার্জ

2. Steadfast (ফুলফিলমেন্ট লোকেশন - রংপুর) এর চার্জ

3. Steadfast (ফুলফিলমেন্ট লোকেশন - দিনাজপুর) এর চার্জ

4. Pathao (ফুলফিলমেন্ট লোকেশন - রাজশাহী) এর চার্জ

‎

লোকাল কুরিয়ার

সুন্দরবন, করতোয়া, জননী এ ধরনের কুরিয়ারের মাধ্যমে পার্সেল নিতে পারবেন। এগুলোতে নিলে তাদের অফিস থেকে পার্সেল নিতে হবে। সেক্ষত্রে প্রডাক্ট এর মূল্য অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে। লোকাল কুরিয়ারে সব জেলায় ক্যাশ অন ডেলিভারি হয় না।

1. সুন্দরবন ও জননী কুরিয়ার এর আনুমানিক খরচের হিসাব

2. সাধারনত ওজনের পরিবর্তে কাৰ্টুন সাইজ অনুযায়ী দাম আসে