রিটার্ন এবং রিফান্ড নীতি

রিটার্ন
ডেলিভারিকৃত পণ্য ফেরত নেয়া হয় না। সুতরাং, অনুগ্রহ পূর্বক পার্সেল রিসিভ করার সময় অবশই পণ্য চেক করে নিতে হবে।

পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে বা আপনি যদি ভুল পণ্য পান তবে অবিলম্বে পণ্যের এবং পার্সেলের (শিপিং লেবেল সহ) ছবি তুলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর +880 1978-578795 এ পাঠান। এইক্ষেত্রে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ ম্যাসেজ পাবার পর রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী পদক্ষেপ নেয়া হবে।

পণ্য অর্ডার করার পর অর্ডারটি ক্যানসেল করতে চাইলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সেক্ষেত্রে অর্ডারের প্রসেসসিং স্টেটাস অনুযায়ী ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।

রিফান্ড
আমরা আপনার রিটার্ন গ্রহণ এবং চেক করার পরে আপনাকে অবহিত করব এবং ফেরত অনুমোদিত হয়েছে কিনা তা আপনাকে জানাব। অনুমোদিত হলে, আপনাকে আপনার আসল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন আপনার ব্যাঙ্ক বা ক্রেডিট কার্ড কোম্পানিরও রিফান্ড প্রসেস করতে এবং পোস্ট করতে কিছু সময় লাগতে পারে।